تواصل مع رایکا

في متجر رایکا الإلكتروني، فريق الدعم لدينا مستعد دائماً للإجابة عن استفساراتكم ومساعدتكم في حل المشكلات واستقبال مقترحاتكم. يمكنكم تسجيل استفساركم من خلال نموذج التواصل معنا على الموقع الإلكتروني، وسيتواصل معكم خبراؤنا في أقرب وقت ممكن. كما يمكنكم، لمتابعة الطلبات أو الاستعلام عن حالة المنتجات المرتجعة أو الحصول على استشارة بشأن الشراء، الاتصال على الرقم (021) 1234-2222 خلال ساعات العمل من ۹ صباحاً حتى ۶ مساءً. كما يمكنكم التواصل مع قسم الدعم عبر البريد الإلكتروني support@rayka-shop.com لإرسال المستندات أو إجراء المراسلات الرسمية.

بالإضافة إلى طرق التواصل المذكورة أعلاه، تتواجد رایکا على شبكات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك إنستغرام وتليغرام، تحت اسم المستخدم @RaykaStore، لتتمكنوا من متابعة أحدث الخصومات والفعاليات بسرعة ومن دون الحاجة إلى الحضور. يقع مكتبنا الرئيسي في طهران، شارع وليعصر، أعلى ميدان ونك، مبنى رقم ۱۰۲، الطابق الثالث. وتكون ساعات استقبال المراجعين حضورياً من السبت إلى الأربعاء، من الساعة ۱۰ صباحاً حتى ۴ مساءً. يرجى التنسيق مسبقاً مع قسم علاقات العملاء قبل زيارتنا حضورياً، حتى نتمكن من تقديم أفضل خدمة ممكنة لكم.

يعتبر متجر رایکا دائماً آراءكم وانتقاداتكم عاملاً أساسياً في تطوير خدماتنا، ويسعدنا دائماً أن نسمع منكم.