شرکت کامران، تولیدکننده و عرضه‌کننده محصولات و رنگ‌های هنری، از جمله رنگ‌های روغنی، رنگ‌های اکریلیک، رنگدانه‌ها و سایر ملزومات هنری است. ما در راستای ارائه خدمات بهتر به مشتریان و حفظ امنیت اطلاعات آن‌ها، متعهد به حفاظت از حریم خصوصی کاربران وب‌سایت خود هستیم.
نشانی وب‌سایت رسمی شرکت کامران:
این سیاست توضیح می‌دهد که هنگام بازدید از وب‌سایت، ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا ارتباط با ما، چه اطلاعاتی ممکن است جمع‌آوری شود و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم.
بسته به نوع استفاده شما از وب‌سایت، ممکن است اطلاعات زیر جمع‌آوری و پردازش شوند:
اطلاعات هویتی و تماس، مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، نشانی ایمیل و نشانی پستی.
اطلاعات سفارش‌ها، شامل محصولات خریداری‌شده، تعداد، مبلغ سفارش و وضعیت ارسال.
اطلاعات حساب کاربری، مانند نام کاربری و اطلاعات موردنیاز برای ورود به حساب.
اطلاعات فنی، مانند نشانی IP، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده و نحوه تعامل با وب‌سایت.
پیام‌ها و اطلاعاتی که هنگام تماس با پشتیبانی یا ارسال دیدگاه در اختیار ما قرار می‌دهید.
ما صرفاً در حد نیاز و برای اهداف مشخص‌شده در این سیاست، اطلاعات مرتبط با ارائه خدمات را پردازش می‌کنیم.
هنگامی که بازدیدکنندگان دیدگاه خود را در وب‌سایت ثبت می‌کنند، اطلاعات واردشده در فرم دیدگاه و همچنین نشانی IP و اطلاعات مرورگر ممکن است برای بررسی و جلوگیری از ارسال هرزنامه جمع‌آوری شوند.
در صورت استفاده از سرویس Gravatar، ممکن است یک شناسه رمزنگاری‌شده از نشانی ایمیل شما برای بررسی استفاده از این سرویس ارسال شود. سیاست حفظ حریم خصوصی Gravatar از طریق نشانی زیر قابل مشاهده است:
https://automattic.com/privacy/
پس از تأیید دیدگاه، تصویر نمایه مرتبط با حساب Gravatar شما، در صورت وجود، ممکن است در کنار دیدگاه نمایش داده شود.
اگر تصویری را در وب‌سایت کامران بارگذاری می‌کنید، توصیه می‌شود پیش از بارگذاری، اطلاعات مکانی موجود در مشخصات تصویر، مانند داده‌های EXIF GPS، را حذف کنید.
برخی اطلاعات فنی ممکن است در فایل‌های تصویری باقی بمانند و در صورت دانلود تصویر توسط دیگران قابل استخراج باشند. بنابراین، از بارگذاری تصاویر حاوی اطلاعات مکانی یا اطلاعات شخصی غیرضروری خودداری کنید.
وب‌سایت کامران ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، حفظ وضعیت ورود، ذخیره تنظیمات و عملکرد صحیح بخش‌های مختلف سایت از کوکی‌ها استفاده کند.
کوکی‌های دیدگاه‌ها: در صورت انتخاب شما، نام، نشانی ایمیل و وب‌سایت می‌توانند برای سهولت ثبت دیدگاه‌های بعدی در کوکی‌ها ذخیره شوند. این کوکی‌ها ممکن است تا یک سال باقی بمانند.
کوکی‌های ورود: هنگام ورود به حساب کاربری، کوکی‌هایی برای مدیریت وضعیت ورود و تنظیمات صفحه ایجاد می‌شوند. مدت نگهداری آن‌ها به نوع کوکی و تنظیمات سایت بستگی دارد. در صورت انتخاب گزینه «مرا به خاطر بسپار»، ممکن است وضعیت ورود برای مدت طولانی‌تری حفظ شود.
کوکی‌های موقت: هنگام مراجعه به برخی صفحات، از جمله صفحه ورود، ممکن است کوکی موقتی برای بررسی پشتیبانی مرورگر از کوکی‌ها ایجاد شود. این کوکی معمولاً پس از بسته‌شدن مرورگر حذف می‌شود.
کوکی‌های ویرایش محتوا: در صورت ویرایش یا انتشار محتوا، ممکن است کوکی‌ای برای شناسایی محتوای ویرایش‌شده ایجاد شود که معمولاً پس از مدت کوتاهی منقضی خواهد شد.
همچنین ممکن است برخی افزونه‌ها یا ابزارهای فنی وب‌سایت از کوکی‌های ضروری یا تحلیلی استفاده کنند. در صورت استفاده از چنین ابزارهایی، نحوه استفاده از اطلاعات باید مطابق با عملکرد واقعی آن‌ها باشد.
ممکن است صفحات وب‌سایت کامران شامل محتوای جاسازی‌شده از وب‌سایت‌های دیگر، مانند ویدئوها، تصاویر یا محتوای شبکه‌های اجتماعی باشند.
این محتوا ممکن است مشابه زمانی عمل کند که مستقیماً از وب‌سایت ارائه‌دهنده آن بازدید می‌کنید. در نتیجه، وب‌سایت‌های مذکور ممکن است اطلاعاتی درباره شما جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کنند یا تعامل شما با محتوای جاسازی‌شده را ردیابی کنند.
استفاده از این محتوا تابع سیاست حفظ حریم خصوصی وب‌سایت ارائه‌دهنده آن نیز خواهد بود.
شرکت کامران ممکن است اطلاعات جمع‌آوری‌شده را برای اهداف زیر استفاده کند:
ثبت، پردازش و پیگیری سفارش‌های مشتریان.
هماهنگی ارسال محصولات و اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش.
پاسخ‌گویی به پرسش‌ها، درخواست‌ها و پیام‌های مشتریان.
مدیریت حساب‌های کاربری و ارائه خدمات مرتبط با آن‌ها.
بهبود کیفیت محصولات، خدمات و تجربه خرید کاربران.
حفظ امنیت وب‌سایت و جلوگیری از فعالیت‌های غیرمجاز، تقلب و ارسال هرزنامه.
انجام تعهدات قانونی و رسیدگی به درخواست‌های مراجع ذی‌صلاح.
اطلاعات مشتریان برای اهدافی غیر از موارد اعلام‌شده، تنها در صورت وجود مبنای قانونی مناسب یا اخذ رضایت لازم، حسب مورد، مورد استفاده قرار می‌گیرند.
شرکت کامران اطلاعات شخصی مشتریان را به‌صورت تجاری به فروش نمی‌رساند.
با این حال، در صورت نیاز برای ارائه خدمات، ممکن است اطلاعات ضروری و مرتبط با هر خدمت در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات قرار گیرد؛ از جمله:
شرکت‌های حمل‌ونقل و خدمات ارسال سفارش.
ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت و درگاه‌های پرداخت.
شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات میزبانی وب و پشتیبانی فنی.
سرویس‌های امنیتی و تشخیص هرزنامه.
مراجع قانونی ذی‌صلاح، در صورت وجود الزام قانونی.
این اطلاعات باید تا حد امکان به موارد ضروری برای ارائه خدمت یا انجام تعهد قانونی محدود شوند.
اگر درخواست بازیابی یا بازنشانی رمز عبور داشته باشید، ممکن است نشانی IP شما در ایمیل مربوط به این درخواست درج شود.
مدت نگهداری اطلاعات به نوع داده، هدف جمع‌آوری، نیازهای عملیاتی و الزامات قانونی بستگی دارد.
اطلاعات سفارش‌ها: تا زمانی که برای پردازش سفارش، پشتیبانی مشتریان، امور حسابداری یا انجام تعهدات قانونی لازم باشند.
اطلاعات حساب کاربری: تا زمانی که حساب فعال باشد یا نگهداری اطلاعات برای اهداف مجاز ضروری باشد.
دیدگاه‌ها: ممکن است دیدگاه‌ها و اطلاعات مرتبط با آن‌ها برای مدیریت وب‌سایت و شناسایی دیدگاه‌های بعدی به‌صورت نامحدود نگهداری شوند.
اطلاعات تماس و پشتیبانی: تا زمانی که برای پاسخ‌گویی، پیگیری درخواست یا رسیدگی به اختلافات لازم باشند.
کوکی‌ها و اطلاعات فنی: مطابق با نوع کوکی، تنظیمات سایت و مدت اعتبار تعیین‌شده برای هر ابزار.
پس از پایان دوره نگهداری، اطلاعات در صورت امکان و نبود الزام قانونی برای نگهداری، حذف یا به شکل مناسب ناشناس‌سازی خواهند شد.
شرکت کامران برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا از بین رفتن اطلاعات، اقدامات فنی و مدیریتی متناسب با امکانات و نیازهای وب‌سایت را در نظر می‌گیرد.
با وجود این اقدامات، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در فضای اینترنت کاملاً بدون خطر نیست؛ بنابراین، نمی‌توان امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کرد.
بسته به قوانین قابل اجرا و شرایط مربوط، شما می‌توانید درخواست‌های زیر را مطرح کنید:
دریافت اطلاعات درباره داده‌های شخصی نگهداری‌شده توسط ما.
درخواست دریافت نسخه‌ای از اطلاعات شخصی خود.
درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص.
درخواست حذف اطلاعات شخصی، در مواردی که نگهداری آن‌ها الزامی نباشد.
درخواست بررسی نحوه استفاده از اطلاعات و طرح پرسش درباره پردازش آن‌ها.
برخی اطلاعات، از جمله اطلاعات موردنیاز برای انجام تعهدات قانونی، مالی، حسابداری یا رسیدگی به اختلافات، ممکن است پس از درخواست حذف نیز برای مدت لازم نگهداری شوند.
برای پیگیری این درخواست‌ها می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در وب‌سایت کامران با ما تماس بگیرید.
دیدگاه‌های بازدیدکنندگان ممکن است از طریق سرویس‌های خودکار تشخیص هرزنامه بررسی شوند.
همچنین، در صورت استفاده از خدمات میزبانی، پرداخت، ارسال پیام یا ابزارهای فنی متعلق به شرکت‌های دیگر، برخی اطلاعات ممکن است در چارچوب ارائه این خدمات پردازش شوند. در صورت انتقال اطلاعات به خارج از محل استقرار وب‌سایت، نحوه پردازش تابع شرایط سرویس مربوط و قوانین قابل اجرا خواهد بود.
اگر درباره این سیاست، نحوه جمع‌آوری اطلاعات یا حقوق خود در زمینه حریم خصوصی پرسشی دارید، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما در وب‌سایت رسمی شرکت کامران اقدام کنید.
وب‌سایت: https://kamrancolors.co
شرکت کامران ممکن است در صورت تغییر خدمات، امکانات وب‌سایت یا الزامات قانونی، این سیاست را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس قرار خواهد گرفت.
توصیه می‌شود کاربران برای اطلاع از آخرین تغییرات، این صفحه را به‌صورت دوره‌ای بررسی کنند.
